UX in CRO pregled
Pregledamo uporabniško pot, strukturo strani, jasnost ponudbe, zaupanje, obrazce, pozive k dejanju in elemente, ki vplivajo na konverzijo. Rezultat je praktično poročilo s prednostnimi popravki.
Poročilo + predlog izboljšav
UX • CRO • digitalna dostopnost • digitalizacija
LiLa Digital pomaga podjetjem do bolj jasne, uporabne in dostopne digitalne prisotnosti.
Pregledamo uporabniško izkušnjo, konverzijske točke, vsebino in digitalno dostopnost spletne strani. Svetujemo tudi pri nakupu programske opreme, digitalizaciji procesov in izbiri rešitev, ki imajo za podjetje resničen smisel.
Storitve
Izberemo lahko posamezno storitev ali kombiniran pregled. Vsaka storitev je pripravljena tako, da naročnik hitro razume, kaj je dobro, kaj ovira rezultat in kaj se splača urediti najprej.
Pregled digitalne dostopnosti (WCAG 2.2)
Pregled vključuje ključne točke dostopnosti po smernicah WCAG 2.2: kontraste, navigacijo s tipkovnico, alternativna besedila, strukturo naslovov, razumljivost obrazcev, povezav in druge kritične elemente. Posebej pomembna je za gibalno ovirane, slabovidne, gluhe ter druge uporabnike z različnimi omejitvami. Za nekatere organizacije je digitalna dostopnost tudi zakonsko zavezujoča.
WCAG pregled + priporočilaSvetovanje pri digitalizaciji
Svetujemo podjetjem pri nakupu programske opreme, izbiri ustreznih digitalnih rešitev, prenovi procesov ter pri odločitvah, povezanih z digitalizacijo poslovanja. Poudarek je na uporabnosti, smiselnosti in realnih potrebah podjetja.
SW izbor + digitalizacijaAI podatkovne in jezikovne storitve za podjetja
LiLa Digital za podjetja, razvojne ekipe in ponudnike AI rešitev nudi human-in-the-loop storitve za slovenske, angleške ter dvojezične angleško-slovenske vsebine pri razvoju, učenju, testiranju in izboljševanju modelov umetne inteligence. Poudarek je na natančnem človeškem pregledu, jezikovni in kulturni ustreznosti ter zanesljivosti podatkov.
- Označevanje podatkov v slovenščini, angleščini ter pri angleško-slovenskih vsebinah
- Označevanje slik in videa ter označevanje ključnih točk (keypoint labeling)
- Klasifikacija in kategorizacija slovenskih, angleških in dvojezičnih besedil
- Ocenjevanje odgovorov velikih jezikovnih modelov (LLM) v slovenščini in angleščini
- Ocenjevanje pozivov (prompt evaluation) v slovenščini in angleščini
- Jezikovna kontrola kakovosti za slovenščino ter angleško-slovenske vsebine (linguistic QA)
- Ocenjevanje TTS/STT sistemov
- Pregled in preverjanje transkripcij v slovenščini in angleščini
- Čiščenje in validacija podatkovnih zbirk
- Kontrola kakovosti anotacij
- Testiranje anotacijskih smernic in podajanje povratnih informacij
O meni
Za LiLa Digital stojim Lidija Vugrinec, navdušenka nad novimi tehnologijami, programiranjem in računalniki že odkar sem se v osnovni šoli srečala s Commodore 64.
Po gimnaziji, ki mi je v prvem letniku dala uvid v svet programiranja, sem pozneje naredila prekvalifikacijo, smer elektrotehnik računalništva, nato pa sem med delom izredno prišla do naziva inženirka informatike.
Moja poklicna pot je zajemala več različnih delodajalcev v različnih panogah. Spoznala sem procese v malih in srednjih podjetjih kakor tudi v korporacijah, a vedno v oddelku informatike.
Delala sem kot programerka, tehnična svetovalka, upravljalka zbirk podatkov, analizirala sem podatke in jih pretvarjala v vizualne zgodbe, bila sem vodja projektov, uvajala sem digitalno transformacijo itd. Več si preberite na mojem LinkedIn, odpre se v novem zavihku profilu.
V vseh mojih izkušnjah pa je najbolj izstopala ena stvar: da je zelo velik izziv razumevanje končnih uporabnikov s strani razvijalcev programske opreme oziroma tehničnega osebja.
Zato sem se pravzaprav vrgla v preučevanje uporabnika in uporabniške izkušnje ter samega razumevanja njihovih potreb in želja. To je postal moj fokus, moj cilj.
Tako sem postala nek povezovalni most med dvema svetovoma, ki se pogosto ne slišita in ne razumeta dovolj.
Razumevanje uporabnika, če bolje povem, razumevanje vašega potencialnega kupca, je ključnega pomena tudi v digitalnem svetu in pri digitalnih produktih.
Iz tega je nastala tudi moja poslovna ideja.
Kako delamo
Delamo jasno, konkretno in brez megle. Namesto splošnih komentarjev dobite strukturiran pregled, priporočila po prioritetah in predlog, kaj se splača urediti takoj. Kadar projekt zahteva tudi tehnično izvedbo, lahko implementacijo sprememb prevzamejo naši poslovni partnerji.
Fokus je na tem, da izboljšave koristijo naročniku in ne samo obiskovalcem spletne strani.
Zakaj zaupati LiLa Digital
LiLa Digital združuje tehnično razumevanje, procesni pogled in občutek za uporabnika. Prav ta kombinacija omogoča, da priporočila niso le všečna na papirju, temveč premišljena, razumljiva in uporabna tudi v praksi.
Cilj ni ustvariti dodatnega hrupa, temveč pomagati podjetju do bolj jasne komunikacije, boljše uporabniške izkušnje in bolj premišljenih odločitev.
Svetovanje podjetjem
LiLa Digital pomaga podjetjem pri izbiri in nakupu programske opreme, presoji obstoječih rešitev ter pri iskanju smiselnih poti za digitalizacijo poslovanja. Namen ni uvajati orodij zaradi trenda, ampak izbrati rešitve, ki so za podjetje uporabne, razumljive in dolgoročno vzdržne.
Svetovanje zajema tudi razmislek o procesih, dokumentnih tokovih, organizaciji dela in uskladitvi med dejanskimi potrebami podjetja ter tem, kar trg ponuja.
Dobro izbrana rešitev ne pomeni več funkcij, ampak več jasnosti, boljši potek dela in manj nepotrebnih stroškov.
Digitalna dostopnost in zakonodaja
Digitalna dostopnost ni več samo lepa gesta, ampak za del organizacij tudi pravna obveznost. Zato je smiselno spletno stran preveriti pravočasno, še posebej kadar storitve uporablja širši krog ljudi ali kadar organizacija spada med zavezance.
državni organi
občine in druge enote lokalne samouprave
javni zavodi
organizacije javnega sektorja z javnimi spletišči ali aplikacijami
Gre za pomembno področje za gibalno ovirane, slabovidne, gluhe ter druge uporabnike z različnimi omejitvami. Po potrebi, če sami nimate programerjev, lahko izvedbo priporočil in tehnične popravke prevzamejo naši poslovni partnerji.
Reference
Iskrene povratne informacije naročnikov, ki so že prejeli konkreten pregled in priporočila za izboljšavo spletne strani.
Sladki raj
“Z izdelanim poročilom sem zelo zadovoljna, saj je pregled spletne strani pripravljen jasno, strokovno in strukturno razumljivo.
Posebej mi je všeč, da so ugotovitve podane konkretno ter podprte s praktičnimi predlogi za izboljšave, ki so smiselni. Poročilo je jasno in strokovno razloženo, ne daje občutka zmede, ampak jasen vpogled v naslednje korake za učinkovito nadgradnjo spletne strani – od problema do potencialne rešitve.
Z opravljenim delom sem zelo zadovoljna in storitev bom z veseljem priporočala naprej!”
Kontakt
Pošljite kratek opis projekta, povezavo do spletne strani oziroma opišite, kako vam lahko pomagamo.
Zakaj oddati povpraševanje
Če niste prepričani, kaj točno potrebujete, nič hudega. Dovolj je že povezava do spletne strani in kratek opis cilja. Na podlagi tega lahko predlagamo najprimernejši pristop.
Na voljo so UX/CRO pregled, pregled digitalne dostopnosti, svetovanje pri digitalizaciji, slovenske human-in-the-loop storitve za AI razvoj ter možnost izvedbe sprememb preko poslovnih partnerjev.